Poboljšana i efikasna administracija
USAID pokrenuo projekt E-Uprave u BiH
Američki veleposlanik u BiH, Eric Nelson, izjavio je da će USAID i nadležne vlasti u BiH koristiti informacijske tehnologije kako bi se "značajno smanjila količina vremena i troškova u javnim uslugama te povećao kvalitetu i transparentnost