U Bosni i Hercegovini je u 2020. godini porastao broj kupovina preko interneta, a najviše ljudi na kupovinu je potrošilo do 100 KM, pokazali su to podaci istraživanja Agencije za statistiku BiH.
''Broj osoba koje su kupile/naručile robu ili usluge putem interneta u posljednjih 12 mjeseci bilo je 37,6%, što je porast od 5,5% u odnosu na 2019. godinu'', navedeno je istraživanju pod nazivnom ''Upotreba informacijsko-komunikacijskih tehnologija u BiH''.
Kada je riječ o vremenskom okviru u kojem su korisnici interneta kupovali/poručivali robu ili usluge putem interneta, 24,2% internet korisnika obavilo je kupovinu/narudžbu u posljednja tri mjeseca, 13,4% prije više od tri mjeseca, a 7,6% prije više od godinu dana.
Čak 50 posto ispitanika je u posljednja tri mjeseca je 1 do 2 puta naručilo neku robu, 36% ispitanika je u istom periodu robu naručilo od 3 do 5 puta. Ukupno 10 posto ispitanih je u posljednja tri mjeseca robu obavilo online kupovinu od šest do deset puta.
Najviše ispitanika potrošilo je do 100 KM na kupljenu/naručenu robu (42%), a 30,6% potrošilo je između 101 i 200 KM. Čak 18% ispitanika je na online kupovinu potrošilo između 201-600 KM. Ukupno 4,3% ispitanika je na online kupovinu potrošilo od 601 do 1000 KM.
Na online kupovinu su se trošili i iznosi preko 1000 KM. Naime, čak 2% ispitanika je u posljednja tri mjeseca na online kupovinu potrošilo više od 1000 KM.
Građani BiH najviše su naručivali odjeću preko interneta. Osim odjeće preko interneta su naručivali namještaj, elektronske aparate, ali i sportsku opremu. Također su naručivali predmete za domaćinstvo poput tepiha i zavjesa, prenosi Bljesak.info.
Pojedinci su najčešće naručivali sljedeće proizvode ili usluge putem interneta u posljednja tri mjeseca:
• Odjeća (uključujući sportsku odjeću), obuća ili pribor (npr. torbe, nakit) 56,1%;
• Namještaj, kućni pribor (npr. tepisi ili zavjese) ili proizvodi za vrtu (npr. alati, biljke) 21,6%;
• Potrošačka elektronika (npr. televizori, stereo uređaji, kamere) ili kućanski uređaji (npr. perilica za rublje) 18,8%;
• Sportska oprema (osim sportske odjeće) 17,8%.
Istraživanje o upotrebi informacijsko-komunikacijskih tehnologija provedeno je na reprezentativnom uzorku od 8165 domaćinstva i 2634 poduzeća na području Bosne i Hercegovine. Podaci su prikupljeni putem telefonskog anketiranja (CATI).
Svrha ovoga istraživanja je prikazati nivo upotrebe računala i ostalih informacijsko komunikacijskih tehnologija, te broj osoba u Bosni i Hercegovini koji su korisnici interneta, i za koje se svrhe upotrebljava internet. Rezultati istraživanja ''Upotreba informacijsko-komunikacijskih tehnologija u BiH 2020'' su objavljeni u veljači.
