Svaki dan smo izloženi tuđem govoru tijela kao dijelu normalne komunikacije. Često možemo prilično točno pročitati neverbalne znakove drugih, prenosi Psychology Today.
U drugim slučajevima, međutim, možemo biti potpuno neupućeni i krivo protumačiti druge. Evo pet uobičajenih pogrešaka u vezi s čitanjem tuđeg govora tijela.
Govor tijela nije pravi "jezik". Ovo je pravilo broj jedan. Velika većina neverbalnih znakova nema jasna, specifična značenja i definicije na isti način kao riječi. Pogrešno je pretpostaviti da određena gesta ili izraz lica uvijek znači isto. Važno je uzeti u obzir osobu i kontekst kako biste bili precizniji u tumačenju tuđeg govora tijela.
Uzmite uobičajenu gestu "OK" i napravite krug palcem i kažiprstom. To može biti pozitivna gesta slaganja, ili može biti negativna i sarkastična; kao "dobro, šuti, ne slažem se s tobom!" Ključ može biti izraz lica ili može biti vezan uz riječi koje su izgovorene.
Kad osmijeh nije osmijeh. Istraživanja su pokazala da ljudi - posebno žene - prikrivaju nelagodu osmijehom. U jednom istraživanju žene su bile podvrgnute blagom seksualnom uznemiravanju na razgovoru za posao, a uobičajeni odgovor bio je neugodan (i lažan) osmijeh.
Problem je bio u tome što su neki muškarci to protumačili pozitivno — kao zavodljiv poziv. Istraživanja izraza lica razlikuju prave osmijehe uživanja (zvane "Duchenneov osmijeh") i lažne osmijehe. Ključ je u očima, gdje pravi osmjeh uključuje stisnute oči koje stvaraju "vranine noge" u kutovima.
Pretpostavka da dodir znači ljubav. Dodirom se može prenijeti mnogo stvari, a jedna od njih je ljubav. Međutim, neka istraživanja pokazuju da ponekad muškarci mogu dodirivati žene kao znak dominacije. Također, u nekim vrlo zanimljivim istraživanjima, otkriveno je da konobarice koje dodiruju svoje mušterije - samo lagani dodir prilikom dostave računa - dobivaju veće napojnice.
Postoje i druge individualne razlike u dodirivanju, pri čemu su neki ljudi "dodirivači", a drugi općenito izbjegavaju kontakt. Važni su osoba i kontekst. Osoba koja vas dodiruje može vas držati za ruku kako bi zadržala vašu pozornost ili kako bi pokazala dominaciju, a ne mora se raditi o pozitivnim osjećajima.
Vjerovanje da možemo otkriti laganje. Istraživanje je pokazalo da vrlo malo ljudi može otkriti laži na razinama iznad slučajnosti. Jednostavno nismo baš dobri u čitanju složenih neverbalnih komunikacija - a laži su obično složene interakcije - zbog pogrešnog čitanja znakova i naših stereotipa o tome kako izgledaju.
Otkrili smo da ljudi više gledaju očima kada lažu nego govore istinu, vjerojatno zato što su poznavali stereotipe o lažljivcima koji izbjegavaju kontakt očima, pa su to previše kompenzirali.
Pogrešno tumačenje znakova nervoze. Neki ljudi imaju stereotipno nervozno ponašanje - trljanje ruku, znojenje i poremećaji govora. Drugi se mogu ukočiti kada su nervozni i djelovati smireno.
Pogreška je oslanjati se na stereotipne znakove da bi se otkrili pravi osjećaji. Imajte na umu da znakovi govora tijela nisu uvijek dosljedni.
