Ministarstvo unutarnjih poslova Republike Srpske obznanio je da su, zbog tehničkih problema uslijed pada sustava, nastale poteškoće u radu lokacija za izdavanje osobnih dokumenata, te zatražilo od Agencije za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) da u najkraćem mogućem roku otklone nastale poteškoće.
Iz MUP-a podsjećaju da je u nadležnosti IDDEEA sustav putem kojeg se pristupa e-servisima potrebnim za izdavanje osobnih dokumenta.
"Ministarstvo se obratilo IDEEA sa zahtjevom da u najkraćem mogućem roku otklone nastale poteškoće zbog kojih sustav za izdavanje osiobnih dokumenata i registraciju motornih vozila ne radi na lokacijama u Republici Srpskoj, te se na taj način omogući ostvarivanje zakonskih prava građana RS", priopćeno je iz MUP-a.
Istodobno, Agencija za identifikacijske dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH obavijestila je javnost da preseljava svoje tehničke sisteme za obradu podataka i Centar za skladištenje, personalizaciju i transport dokumenata ''u novi, suvremeni objekt koji ispunjava sve najviše standarde''.
''Ovo preseljenje predstavlja organizacijski izazov ali veliki korak jer nakon 23 godine prelazimo u prostor koji je potpuno opremljen najnovijom tehnologijom i infrastrukturom. Trenutno, svi tehnički resursi migriraju i premještaju se u nove prostorije, te vas molimo za strpljenje i razumijevanje tijkom ovog procesa. Zbog ovog preseljenja, trenutno dolazi do povremenih zastoja na lokacijama za izdavanje dokumenata, a IDDEEA BiH u suradnji s nadležnim organima intenzivno radi na dodatnom podešavanju sustava za nesmetan rad. Naglašavamo da se ne radi o bilo kakvom padu sustava a što pojedinci plasiraju u medije s ciljem uznemiravanja javnosti te da ove okolnosti neće uticati na zakonom propisane rokove za izdavanje osobnih dokumenata'', navedeno je.
