Kome se žaliti i uputiti prigovor u bolnici?

Više stvari trebam sama odraditi i snaći se, nego što nam medicinari objasne, rekla je jedna građanka govoreći o kršenju prava pacijenata u mostarskoj bolnici.

Požalila se kako svoje dijete već četvrti put dovodi u bolnicu na pregled, ali bez uspjeha jer ju, kako kaže, liječnici vraćaju.

Drugi građani, koji su sudjelovali u anketi o pravima pacijentima u BiH požalili su se kako mjesecima čekaju na rezultate nalaza. Neki pak kažu kako uopće ne znaju kome se žaliti i uputiti prigovor.