Ništa nije slučajno
Ušli po mlijeko, a izašli s punim kolicima: Kako trgovci i restorani povećavaju vaš račun
Takve situacije nisu uvijek posljedica slabe samokontrole potrošača. Iza njih stoji čitava psihologija. Trgovci i ugostitelji godinama proučavaju kako raspored prostora, položaj proizvoda, glazba, cijene i promocije utječu na naše odluke.
