Ugovaranje zdravstvenih usluga Zavodi zdravstvenih osiguranja dužni su provoditi sukladno propisima o javnim nabavkama u BiH. Pravo sudjelovanja imaju javne i privatne ustanove, dok je ključno mjerilo vrsta, obim i kvaliteta usluga.
Iz Udruge za unapređenje kvalitete življenja Futura pokazuju primjere iz Sarajeva i Tuzle, u kojima osiguranici mogu koristiti usluge bolnica, Domova zdravlja ali i privatnih praksi, dok u Mostaru, odnosno na stranicama Zavoda za osiguranje HNŽ, ta usluga nije navedena niti dostupna.
'Zašto pacijenti u HNŽ/K ne mogu "sa knjižicom u privatnika"?!', pitaju se u ovoj udruzi. Pogledajte video.
