Bez obzira na bazu podataka koja je svakim danom dostupna sve većem broju korisnika interneta usluge servisa telefonskih informacija 1182 i dalje su potrebne.
''Veliki broj korisnika i dalje poziva Kontakt centar BH Telecoma, koji je dostupan 24 sata dnevno, da bi dobili informaciju o određenom telefonskom broju'', kazali su Feni iz te kompanije.
Cilj BH Telecoma je, najavili su, u narednom periodu omogućiti pretragu baze podataka o telefonskim brojevima glasovnim putem, odnosno omogućiti korištenje suvremenih alata koji govor konvertiraju u tekst i na taj način omogućavaju glasovnu pretragu baze podataka.
Značajnim smatraju suradnju sa Centrom za slijepu i slabovidnu djecu i omladinu koja se ogleda kroz jednomjesečni pripravnički rad u kompaniji. Tri polaznika Centra trenutno obavljaju praktičan rad na servisu 1182.
U vezi s bazom informacija naveli su da podatke čine brojevi koje nisu korisnici zabranili, a čini je 60 posto ukupne baze pretplatničkih brojeva.
U bazi su svi korisnici ugovornih usluga, svi fiksni telefonski brojevi, sve ADSL i IPTV usluge te mobilni postpaid brojeve iza koje su korisnici odobrili njihovo korištenje u informativne svrhe.
Korisnici imaju mogućnost da se po njihovom zahtjevu telefonski broj stavi u zabranu za informacije i za imenik tako da je onemogućeno davanje informacija o tim telefonskim brojevima iz baze servisa 1182.
