O reklamnoj kampanji i cijenama novog mobilnog operatera Happy, pisala su dva bh. portala. Depo i BLin prenijeli su pritužbe čitatelja koji su im se obratili navodeći, kako kažu ''podvale koju ovaj operater nudi građanima Bosne i Hercegovine''.
Happy navodno, kako ističu u reklami, nudi potpuno besplatne razgovore unutar Happy mreže. Riječ je klasičnom tržišnom triku; iako marketinški lukavo žele prikazati ovu ponudu, ne mogu skriti informaciju da uspostava svakog poziva stoji 0,08 KM. Dakle, ne radi se o nikakvim besplatnim razgovorima, već o klasičnoj prevari potrošača, navode portali.
U istoj reklami stoji da je cijena jedne SMS poruke samo 5 feninga. Kada se bolje informirate, vidite da i tu ima ono ali... Ovo je cijena samo za poruke ''unutar Happy mreže'', a cijena sms poruke prema ostalim operaterima, uključujući i BH Telecom je 0,085 KM, a prema inozemstvu nevjerojatno skupih 0,15 KM.
Postoje i špekulacije da se ovdje zapravo radi o proizvodu BH Telecoma što potvrđuje i podatak da je početna numeracija Happy broja 060. S istom numeracijom počinju i neki Ultra brojevi, a jasno je da samo jedan operater može za sada koristiti jednu numeraciju.
Također, pozivni centar Happy mobilne mreže zapravo je pozivni centar BH Telecoma, tvrde prevareni potrošači u mailu upućenom portalu Depo.ba.
Prema onome što se može vidjeti na reklamnom plakatu koji je navodno sporan, sve su cijene navedene, s dodatnim i pdv plaćanjima. Naravno ako izuzmemo POTPUNO BESPLATNO. Jer nije.
Cijena uspostave poziva napisana je ''sitnim slovima'', ali je napisana.
