Krivnja je moćna emocija koja utječe na to kako vidimo sebe i kako se odnosimo prema drugima. Ljudi koji znaju dobro komunicirati svjesni su da mogu pažljivo biranim riječima potaknuti osjećaj krivnje, ne kako bi manipulirali, nego kako bi nekome dali prostora da promisli o svojim postupcima i shvati njihov učinak, a da se pritom ne posegne za optuživanjem ili ljutnjom.
Kad se koristi na pogrešan način, krivnja može ispasti kao čista manipulacija. No kad se koristi mudro, može potaknuti pozitivne promjene u ponašanju, čak i ako ti sam/a nećeš odmah vidjeti te promjene. Ovdje se ne radi o kontroli, već o vođenju prema samosvijesti na konstruktivan način.
Evo 11 fraza koje pametni i emocionalno inteligentni ljudi koriste kako bi kod nekoga potaknuli osjećaj krivnje:
Ponekad ljudi trebaju čuti da su nas razočarali kako bi osvijestili težinu svojih postupaka. Krivnja u kombinaciji s malo empatije može biti moćan alat, ne za napad, nego za pokazivanje boli koju su uzrokovali. To ih može motivirati da pokušaju ispraviti ono što su napravili.
Ako im je stalo do odnosa s vama, iskrena isprika doći će prirodno.
Ova fraza ih pokušava podsjetiti na zajedničke vrijednosti te na to da ste nekad bili bliski. Podsjeća ih da u zdravim odnosima postoji granica koju se ne prelazi. I upravo zato može im pomoći da prepoznaju gdje su pogriješili i kako bi ubuduće mogli bolje.
Na prvi pogled, zvuči pomirljivo. Ali ispod površine jasno daje do znanja da to što su napravili nije bilo u redu. Daje im prostor da promisle, umjesto da odmah zauzmu obrambeni stav. A ponekad se ova fraza koristi i s dozom sarkazma, pogotovo ako su te ranije ismijavali zbog istih stvari.
Ovo je više ljudska nego moralna izjava. Pokazuje vašu ranjivost, ali i poziva na empatiju. Kad ljudi vide koliko vas je nešto pogodilo, lakše će se povezati s tobom i osvijestiti se koliko su te povrijedili. Krivnja u kombinaciji s empatijom često je ono što potiče istinsku promjenu.
Ponekad je dovoljno samo to reći da drugoj osobi zazvoni u glavi. To pokazuje vaše razočaranje, ali i ostavlja prostora za pomirenje, ako obje strane to žele. Ova fraza posebno pogađa kad odnos stagnira ili kad vrijednosti više nisu usklađene.
Kad imamo velika očekivanja od ljudi do kojih nam je stalo, a oni nas iznevjere, osjećamo se izdano. Ova fraza ne optužuje, nego im daje priliku da promisle o svojim postupcima i o tome kakvu štetu su možda nanijeli, te da shvate kako to više ne žele ponoviti.
Zvuči neutralno, ali zapravo je vrlo snažno. Daje drugoj osobi odgovornost da sama odluči što će učiniti i da snosi posljedice te odluke. Bez prisile i bez drame. Pametni ljudi znaju da samo istinska unutarnja promjena vrijedi, a ne ona koja dolazi iz straha ili osjećaja dužnosti.
Ako netko ne daje svoj doprinos u vezi ili zajedničkom životu, ova rečenica može ih natjerati da promisle. Pogotovo ako se netko stalno žrtvuje i obavlja sve obaveze, dok drugi to uzimaju zdravo za gotovo. Krivnja ovdje ne dolazi iz optuživanja, nego iz tihe istine.
Ovo zna biti posebno bolno jer dolazi iz dubokog osjećaja da nismo viđeni ili cijenjeni, često već od djetinjstva. Kad to izgovorimo nekome, otvaramo im vrata u svoj svijet boli. Nije napad, već poziv da nas bolje razumiju. I možda se potrude više idući put.
Svi želimo vjerovati da su ljudi koje volimo bolji od onih koji su nas ranije povrijedili. Ova rečenica izgovara se s tugom, ne s ljutnjom. I zato je tako moćna, tjera osobu da promisli jesu li doista takvi kakvima su se predstavljali, ili su pokazali drugo lice, piše Your Tango.
Ovo je tiho, dostojanstveno "zbogom". Pokazuje da ste razočarani, ali i da niste izgubili svoju dobrotu. Dajete do znanja da vam više nije stalo da ostanu dio vašeg života ali i da im ne želite ništa loše. I upravo zato ova fraza zna jako "zaboljeti" jer osoba shvaća da ste se stvarno oprostili.
