Kompanija Samsung dobila je priznanje od Interbranda, globalne konzultantske kuće specijalizirane za brendove, kao jedan od pet najboljih globalnih brendova u 2022. godini.
Interbrand svake godine objavljuje listu 100 najboljih brendova na svijetu, a vrijednost brenda Samsung procijenjena je na 87,7 milijardi dolara, što je za 17 posto više u poređenju sa 74,6 milijardi dolara u 2021, čime se ova kompanija svrstala na peto mjesto treću godinu zaredom.
Ovaj uspjeh zasniva se na oporavku financijskih rezultata kompanije Samsung, koji su sada blizu nivoa prije pandemije, kao i većoj potražnji za memorijom usljed rasta korištenja podataka. Samsung je prošle godine zabilježio rast vrijednosti brenda za 20% u poređenju sa 2020, a ove godine nastavlja sa dvocifrenim rastom.
Kompanija je prvi put ušla među 10 najboljih 2012. godine kada je zauzela deveto mjesto i od tada se svake godine penje na listi, osvojivši šesto mjesto 2017. i peto 2020. godine.
''Samsung Electronics uspio je da zabilježi dvocifreni rast vrijednosti brenda dvije godine zaredom, i to zahvaljujući podršci naših korisnika širom svijeta“, izjavio je YH Lee, izvršni potpredsjednik i direktor marketinga kompanije Samsung Electronics. ''Cijela kompanija će zauzvrat uložiti timski napor u pružanje boljeg i savršenijeg korisničkog iskustva.“
Samsung Electronics je krajem 2021. godine spojio svoje SET odjeljenje i formirao Odjeljenje za iskustvo korištenja uređaja kako bi pojačao sinergiju među proizvodima i korisnicima pružio viši nivo iskustva. Pored toga, Samsung je otvorio Centar za iskustvo korištenja više uređaja istovremeno da bi unaprijedio iskustvo povezanosti više uređaja.
Uz ove mjere, Samsung je integrirao aplikaciju SmartThings u sve kategorije proizvoda, čime je stvorio inkluzivni ekosustav i ponudio iskustvo korištenja više uređaja odjednom. SmartThings također omogućava korisnicima da maksimalno iskoriste prednosti svojih Samsung uređaja, kao i proizvoda drugih kompanija koje posjeduju.
Pored toga, otvorena je Samsung laboratorija za podsticanje jedinstvenih diskusija o aktivnostima nove generacije. Saznanja iz laboratorije se primjenjuju na proizvodima i u marketinškim aktivnostima.
Kao i inovativni proizvodi zasnovani na korisničkom iskustvu, u Samsung rastu značajnu ulogu je odigrao i razvoj naprednih tehnologija kao što su vještačka inteligencija (VI), 5G, dostignuća u autoindustriji i robotika putem stalnih investicija.
Najbolji globalni brendovi po izboru konzultantske kuće Interbrand rangiraju se na osnovu ocjene vrijednosti svakog brenda, koja je rezultat sveobuhvatne analize financijskih rezultata kompanije, utjecaja brenda na kupovinu i konkurentnosti brenda.
