Shop Circle, globalna softverska kompanija koja pokreće više od 100.000 e-commerce brendova, objavila je uspješan završetak serije B financiranja, osiguravši investiciju od 60 milijuna dolara – a njezin rastući centar u Bosni i Hercegovini igra ključnu ulogu u daljnjem razvoju kompanije.
Ono po čemu se Shop Circle izdvaja na tržištu nije samo veličina ove investicije. Riječ je o jednoj od rijetkih tehnoloških kompanija u ovoj fazi rasta, podržanoj rizičnim kapitalom (VC), uglavnom iz SAD-a i zapadne Europe, a da pritom ima sjedište u Bosni i Hercegovini. Ovo predstavlja značajan iskorak za startup i inovacijski ekosustav u regiji – i, nadamo se, tek jednu od mnogih uspješnih poslovnih priča realiziranih uz podršku VC fondova.
Za razliku od mnogih tehnoloških kompanija u regiji koje se oslanjaju na outsourcing (što obično nije pogodno za privlačenje eksternog kapitala), Shop Circle je jedna od rijetkih IT kompanija u BiH koja razvija i posjeduje vlastite proizvode – isporučujući ih globalnom tržištu. Svaki redak koda napisan u Sarajevu doprinosi naprednim e-commerce rješenjima koja koristi više od 100.000 kupaca diljem svijeta.
Od početka poslovanja u BiH prije samo dvije godine, Shop Circle je zaposlio više od 110 ljudi u područjima inženjeringa, razvoja proizvoda, marketinga i korisničke podrške. Kompanija ne planira stati na tome – s planom zapošljavanja još najmanje 20 ljudi u 2025. godini, aktivno traži najbolje talente iz BiH da se pridruže njezinoj misiji.
Luca Cartechini, CEO Shop Circlea, snažno vjeruje u rast tehnološke zajednice u BiH. Još od prvog dana boravka u Sarajevu bio je impresioniran lokalnim talentima te razinom znanja i strašću koju mladi profesionalci unose u svoj rad. Upravo zbog toga Shop Circle je donio odluku da akvizira jednu lokalnu kompaniju i zatim značajno proširi svoj tim.
"Sada tražimo najbolje umove," kaže Cartechini. "Bosna i Hercegovina ima nevjerojatne inženjere, dizajnere, produkt menadžere i stručnjake iz različitih područja – ljude koji ne samo da prate globalne trendove, već ih i postavljaju. Kada sam prvi put došao ovdje, znao sam da BiH može biti jedan od ključnih tehnoloških centara za Shop Circle. Naši timovi u BiH ne rade samo ‘dobar posao’ – oni kreiraju inovacije koje mijenjaju globalnu industriju e-trgovine. Zato nastavljamo snažno ulagati u ovaj tim, širiti ga i privlačiti još više talenata koji žele raditi na najnaprednijim tehnologijama, posebno u područjima inženjeringa, razvoja proizvoda, korisničkog uspjeha i marketinga. Vjerujemo da ova zemlja ima vrhunske talente i želimo im pružiti priliku da rade na značajnim, globalnim proizvodima.”
U Shop Circleu se talent i trud prepoznaju i nagrađuju. Najbolji primjer za to je Medina Dizdarević, koja je započela svoj put u kompaniji kao developer, zatim napredovala do pozicije development managera, a danas je direktorica tehnologije.
"Kada sam počela, željela sam raditi na proizvodima koji imaju globalni utjecaj, a ne biti vezana za outsourcing projekte. Kompanija mi je pružila priliku da učim, rastem i gradim nešto značajno – zajedno s nevjerojatnim timom. Danas, iz Sarajeva, vodimo tehnološke inovacije koje transformiraju e-commerce industriju. Za mlade talente u BiH, ovo je prilika da grade karijeru na globalnoj tehnološkoj sceni, a da pri tome ostanu u svojoj zemlji.”
"Naš ured u Sarajevu ima nevjerojatnu energiju," dodaje Medina. "Ljudi su ponosni što stvaraju prave proizvode koji imaju značaj. U mnogim tech kompanijama u BiH inženjeri rade na projektima za klijente, ali kod nas je drugačije – mi razvijamo vlastite proizvode koji oblikuju globalno tržište. Rijetko gdje u Bosni možete raditi na nečemu globalnom i vidjeti kako vaš rad izravno utječe na tisuće korisnika diljem svijeta."
Umjetna inteligencija je u središtu razvoja proizvoda Shop Circlea, gdje se koristi za optimizaciju pretrage, personalizirane preporuke, automatizaciju korisničke podrške i dinamičko određivanje cijena.
Za Gian Marija Gramondija, AI nije samo trend – to je bit tehnološke revolucije koja oblikuje budućnost e-trgovine. Kao suosnivač i COO Shop Circlea, vidi Bosnu i Hercegovinu kao ključnu lokaciju za razvoj ovih naprednih tehnologija.
"AI mijenja način na koji kompanije posluju – od personalizirane kupovine do automatizirane podrške korisnicima. U Shop Circleu, mi ne samo da pratimo ovaj razvoj, već ga i predvodimo. Naši inženjeri u BiH igraju ključnu ulogu u razvoju AI rješenja koja optimiziraju poslovanje za tisuće brendova širom svijeta. Ovdje se ne radi samo o pisanju koda – već o kreiranju alata koji oblikuju budućnost online trgovine.”
Ova investicija dolazi u pravom trenutku, jer Shop Circle 15. travnja slavi četvrtu godišnjicu poslovanja, s četiri investicijske runde zatvorene u četiri godine zaredom. Ovaj jubilej ne samo da potvrđuje stabilnost kompanije, već i ističe njezin kontinuirani rast i predanost globalnom tehnološkom uspjehu.
Shop Circle je prisutan na tržištu BiH već tri godine i, kako kažu, u tom su periodu neumorno radili, često bez vremena za predah i refleksiju.
“Međutim, sada je došlo vrijeme da se više fokusiramo na razvoj naše kompanijske kulture, proslavimo postignuća i strateški investiramo u budućnost. S nedavnom investicijom, postavljamo temelje za daljnji rast, inovacije i nove prilike, ali i za podržavajuće radno okruženje u kojem zajedno gradimo nešto značajno i prosperitetno za naredne godine,” ističe Gian Maria Gramondi.
Prisutnost Shop Circlea otvara jedinstvenu priliku za bh. stručnjake da postanu dio tehnološke kompanije vođene proizvodima i podržane rizičnim kapitalom – a sve to dok ostaju u svojoj zemlji. Za one koji žele raditi na pravim proizvodima, na velikoj skali i s globalnim utjecajem, Shop Circle nudi okruženje kakvo se rijetko može naći u regionalnoj tech industriji.
