Tvrtka Visa Inc. je u suradnji s Ekonomskim fakultetom Sveučilišta u Sarajevu provela kvantitativno istraživanje razine financijske pismenosti u BiH koje je pokazalo da 72,7 posto stanovništva Bosne i Hercegovine želi saznati više o upravljanju novcem.
Rezulatate istraživanja predstavila je danas u Sarajevu Visa country manager za BiH Biljana Petruševska-Trajkovska koja je kazala da gotovo polovina ispitanika (44,8 posto) vjeruje da su dobri u raspolaganju vlastitim proračunom, 38,1 posto njih sebe procjenjuje kao prosječne, dok samo 8,3 posto ispitanih kaže da posjeduje izvrsne vještine raspolaganja novcem.
Prilikom analize rezultata istraživanja, Visa je okupila grupu najboljih studenata u BiH (koji su dio projekta Visa mladi čelnici) iz Sarajeva, Banja Luke i Mostara, kako bi revidirali rezultate istraživanja, te iznijeli svoje stavove o društvenim, ekonomskim i kulturnim pitanjima.
Komentirajući rezultate, Visa mladi čelnici su se suglasili da bi bilo vrlo korisno kada bi dobili više informacija o kreditima, kamatnim stopama, platnim karticama i bankomatima, online plaćanju i e-bankarstvu. Općenito, oni financijske informacije dobivaju od prijatelja, obitelji, putem Interneta, te od službenika u bankama.
Većina Visa mladih čelnika u BiH vidi Internet kao glavni kanal za promociju financijske pismenosti među mladima.
"Istraživanje provedeno u okviru projekta Visa mladi čelnici i današnje puštanje u rad web stranice MojeFinansije.ba prvi su korak u razvoju programa financijske pismenosti u BiH", kazala je Petruševska-Trajkovska, dodajući da je Visa uključila pitanje financijske pismenosti u svoje aktivnosti u više od 200 zemalja i teritorija u kojima djeluje.
Rezultati istaživanja poslužili su kao polazište za panelnu raspravu o financijskoj pismenosti u Bosni i Hercegovini u kojoj je među ostalima sudjelovao i guverner Centralne banke BiH Kemal Kozarić.
On je kazao da je, posebno u financijama, potrebna stalna edukacija klijenata, kao i da klijent treba biti u centru pažnje svih financijskih institucija, naročito banaka i mikrokreditnih organizacija.
"Centralna banka Bosne i Hercegovine podržava razvoj svih oblika financijskih usluga i aktivnosti, posebno na polju edukacije korisnika usluga. S obzirom da su usluge financijskog posredovanja vrlo kompleksne, ovakve inicijative i omogućavaju građanima Bosne i Hercegovine sigurnije i odgovornije uživanje u uslugama financijskog posredovanja“, kazao je Kozarić.
Panelisti su raspravljali o važnosti financijske pismenosti i upravljanja novcem i spremnosti bh. građana da se educiraju u ovoj oblasti. Istakli su da su mediji jedan od ključnih partnera u obrazovanju o financijskoj pismenosti.