Na praznični četvrtak, Google-ove mape izazvale su poteškoće brojnim vozačima u Njemačkoj, Belgiji i Nizozemskoj zbog brojnih netočnih prijava o zatvorenim prometnicama, što je dovelo do stvarnih gužvi na alternativnim rutama.
Najkorištenija navigacijska aplikacija na svijetu prikazivala je crvena upozorenja o zatvorenim cestama oko većih njemačkih gradova, poput Hamburga, Berlina i Frankfurta, a slična situacija zabilježena je i u susjednim zemljama.
Policija je na brojna novinarska pitanja priopćila da ne može potvrditi postojanje ikakvih stvarnih blokada, dok je Google, odgovarajući na upite, naveo da provodi istragu o uzroku situacije.
Kompanija je objasnila da podaci o prometu u stvarnom vremenu dolaze iz tri izvora – vanjskih pružatelja usluga, javnih izvora i samih korisnika.
''Zajedno, ti izvori čine solidnu osnovu za sveobuhvatan i ažuriran sadržaj na karti'', naveo je Google, dodajući kako ne može komentirati pojedinačne slučajeve.
Početkom svibnja, Google mape su pogrešno prikazale zatvaranje važnog tunela u njemačkoj saveznoj pokrajini Tiringiji, a greška je ispravljena nakon što je policija prijavila slučaj kompaniji.