TikTok je društvena mreža koja se na horizontu pojavila prije par godina, a koja je ubrzo stekla ogromnu popularnost i na našim prostorima.

U početku nam je bila zanimljiva po različitim izazovima i zabavnom sadržaju, da bi s vremenom postala i velika biznis platforma koju koriste poznati i slavni, kao i veliki brendovi.

Zanimalo nas je tko se sve danas nalazi na TikToku, koliko je to ozbiljna mreža za oglašavanje biznisa, ali i što ovu mrežu čeka u budućnosti.

Odgovore nam je dao Dario Marčac, TikTok konzultant i osnivač Crew zajednice koja broji preko 8 milijuna pratitelja.

Tko je danas na TikToku?

''Od kada sam se pridružio TikToku prije otprilike četiri godine, primijetio sam značajne promjene u demografskoj strukturi korisnika ove platforme. U početku, TikTok je bio većinom usmjeren na mlađu populaciju, s naglaskom na plesove i lipsync sadržaj. Međutim, situacija se počela mijenjati tijekom pandemije COVID-19 i prvog lockdowna, kada je sve više zrelih korisnika počelo preuzimati aplikaciju, što je dovelo do promjene i u vrsti sadržaja'', ističe u razgovoru za Bljesak.info Marčac.

Dodao je da TikTok danas ima široku paletu korisnika, od tinejdžera do ljudi u srednjim godinama.

Foto: Dario Marčac / Tko je sve na TikToku?

''Statistike pokazuju gotovo ravnomjernu zastupljenost korisnika u dobnim skupinama od 10 do 19 godina, kao i onih u dobi od 40 do 49 godina, što ukazuje na to da je platforma uspjela privući i zadržati interes različitih dobnih grupa. Ova raznolikost korisnika omogućila je TikToku da postane mjesto gdje se može pronaći sadržaj za svakoga, od zabave i edukacije do savjeta o načinu života i poslovanju, čineći ga atraktivnim za osobe različitih dobi'', pojašnjava naš sugovornik.

Kroz ove godine, svjedočio je, kaže, kako se TikTok razvijao i prilagođavao, odražavajući šire društvene i kulturne trendove.

''Sada TikTok nije samo platforma za mlade, već mjesto gdje svatko može pronaći nešto za sebe, bez obzira na svoje godine'', pojašnjava nam ovaj stručnjak za TikTok.

Svakako se nameće pitanje što to privlači ljude na TikTok i zašto je u posljednje vrijeme atraktivniji od drugih društvenih mreža.

''Ono što ljude privlači na TikTok i čini ga atraktivnijim od drugih društvenih mreža jest prirodnost i autentičnost sadržaja. Za razliku od Facebooka, koji se često povezuje s toksičnim sadržajem, i Instagrama, poznatog kao mreža filtera gdje se ljudi prikazuju u najboljem svjetlu kroz skupocjene provode, aute, odjeću i putovanja s kojima se većina ne može poistovjetiti, TikTok donosi svježinu'', kaže nam Marčac.

Jedinstven, kratak i stvaran sadržaj

TikTok je, po njemu, privukao veliku pažnju upravo zbog svoje sposobnosti da ponudi jedinstven, kratak i stvaran sadržaj.

''Kreatori na TikToku snimaju sebe u svakodnevnim situacijama, pokazujući pravu sliku svog života. Na primjer, objavljuju kako pripremaju doručak u kuhinji koja nije savršena, koristeći sastojke koji su dostupni većini ljudi. Ovakav pristup čini da se korisnici mogu lako poistovjetiti s kreatorima i osjećaju veću povezanost s njima nego s tipičnim influencerima na drugim platformama'', otkriva nam detalje Dario.

Foto: Privatna arhiva / Dario Marčac

''Upravo ta mogućnost identifikacije s realnim, svakodnevnim situacijama i ljudima čini TikTok posebno atraktivnim. Ovo je glavna razlika koja TikTok izdvaja od ostalih platformi i razlog zašto je postao tako popularan među širokim spektrom korisnika'', dodaje.

Zamolili smo ga i da se osvrne na izazove koji su, u dosta situacija, završili kobno.

''Kada govorimo o izazovima koji se provode na društvenim mrežama, važno je razumjeti da problem nije vezan uz samu platformu. Izazovi kao pojava nisu specifični za TikTok; oni se primarno vežu uz trenutno najpopularniju društvenu mrežu. Sjećam se rasprava o izazovima na YouTubeu koje su dugo bile prisutne u javnom diskursu. Slično tome, izazovi su postojali i prije pojave društvenih mreža i, nažalost, postojat će i nakon TikToka.
TikTok, kao platforma, omogućava korisnicima da postignu visoku razinu viralnosti bez potrebe za dodatnim ulaganjem u oglašavanje, što može dovesti do širenja različitih vrsta izazova, uključujući i one opasne. Međutim, kao društvo moramo prepoznati da je 'mračna strana' koju spominjemo više odraz određenih korisničkih ponašanja i odluka da se sudjeluje u riskantnim aktivnostima nego isključivi problem same platforme'', smatra Dario.

Odgovornost

''Upravo zato, odgovornost je podijeljena između platforme koja bi trebala raditi na identificiranju i ograničavanju širenja opasnih izazova, korisnika koji bi trebali biti svjesni rizika i odabrati ne sudjelovati u opasnim aktivnostima, te šire zajednice koja bi trebala promicati sigurno korištenje društvenih mreža. TikTok, kao i svaka druga platforma, ima potencijal donijeti pozitivne promjene i omogućiti kreativno izražavanje, ali je važno biti svjestan i mogućih negativnih aspekata'', ističe naš sugovornik.

Foto: Pexels.com / TikTok

On je kroz nekoliko godina izgradio i vlastiti biznis na ovoj društvenoj mreži. Kroz iskustvo izgradnje vlastitog biznisa naučio je, kaže, da ljudi u našoj regiji vjeruju oglasima, ali pod određenim uvjetima.

Kakvim oglasima na TikToku vjeruju ljudi u našoj regiji?

''Ključno je da se oglasi ne kreiraju izričito kao oglasi. Ako se proizvod ili usluga prezentiraju na način koji je zanimljiv, koji obrazuje, motivira, inspirira ili čak zabavlja, takav sadržaj može biti izuzetno privlačan publici.
Primijetio sam da kada se na TikToku plasira sadržaj koji je primarno reklama, bez ikakvog cilja da pruži korisniku dodatnu vrijednost, takvi oglasi obično ne postižu dobre rezultate. Publika na TikToku želi sadržaj koji će im na neki način obogatiti dan, bilo da je to kroz smijeh, nova znanja ili inspiraciju'', pojašnjava za Bljesak.info Dario.

''U našoj regiji, kao i globalno, uspjeh oglasa na TikToku ovisi o kreativnosti i sposobnosti brendova da se povežu s korisnicima na autentičan način koji nadilazi tradicionalno oglašavanje. Oglasi koji se uspješno integriraju u sadržaj koji korisnici žele konzumirati, imaju znatno veće šanse da budu prihvaćeni i da potaknu povjerenje među korisnicima'', dodaje.

Otkrio nam je kako pomaže brendovima koristeći TikTok i što je to što 'pali' kod kupaca/potrošača.

Što 'pali' kod kupaca?

''Postoji nekoliko pristupa kroz koje mogu pružiti podršku brendovima koji žele koristiti TikTok kao marketinški kanal. Jedan od načina su edukacije i radionice koje organiziram za kompanije. Pozivaju me s određenim ciljem, a ja onda s njihovim timom ljudi prolazim kroz sve što TikTok nudi - od osnova platforme do detaljnih koraka potrebnih za uspješnu promociju. Ovo je prilika da se brendovima detaljno objasni kako TikTok funkcionira i kako mogu najbolje iskoristiti njegov potencijal'', poruka je ovog specijalite za TokTok.

Foto: Privatna arhiva / Dario Marčac

Osim toga, okupio je najveću zajednicu TikTok kreatora u regiji, koju je nazvao Crew.

''Naš cilj je pružanje kreativnih usluga brendovima koji nemaju vremena ili resursa da sami kreiraju sadržaj. Tako za veliki broj brendova preuzimamo vođenje njihovih TikTok profila, kreirajući sadržaj koji odgovara njihovoj ciljanoj publici. Ključ uspjeha leži u autentičnosti i kreativnosti. Potrošači traže sadržaj koji ih zabavlja, obrazuje ili na neki način obogaćuje. Oni cijene originalnost i ljudski dodir u sadržaju, te su više skloni angažmanu s brendovima koji uspijevaju prenijeti svoju poruku na relatabilan i zanimljiv način. Zato, kada radim s brendovima, fokus je na stvaranju sadržaja koji odražava vrijednosti brenda na način koji odjekuje s TikTok publikom. To može biti kroz humor, inspirativne priče, korisne savjete ili jednostavno prikazivanje proizvoda na inovativan način. Ovakav pristup ne samo da privlači pažnju već i gradi dugoročne veze s potrošačima'', detaljno objašnjava.

Uhvatiti pažnju

Konstantno se provlači tema da je najvažnija stvar uhvatiti pažnju korisnika društvenih mreža koji scrolaju bespućima interneta, a Dario nam kaže da je zapravo to 'fora' cijele priče.

''Danas je sve teže uhvatiti pažnju korisnika na društvenim mrežama zbog ogromne količine sadržaja koji se dnevno objavljuje. Postoji mnogo savjeta, ideja i smjernica o tome kako kreirati sadržaj koji će se istaknuti, ali na kraju se sve svodi na jednu osnovnu stvar: za uspješan sadržaj na bilo kojoj društvenoj mreži, ključno je istinski brinuti o svojoj publici. Važno je konstantno pružati vrijednost'', kaže nam Marčac.

Foto: Privatna arhiva / Dario Marčac

Ovo je posebno istinito na TikToku, gdje je fokus na video sadržaju kroz koji se može direktno osjetiti energija i emocija pojedinca.

''Korisnici ove platforme cijene autentičnost i iskrenost, te su skloniji angažmanu sa sadržajem koji to odražava. U svijetu gdje ljudi neprestano scrollaju bespućima interneta, ono što zaista privlači pažnju i zadržava interes jest sadržaj koji djeluje iskreno i koji nudi nešto vrijedno - bilo da je to zabava, obrazovanje, inspiracija ili jednostavno osjećaj povezanosti.
Iako je izazovno probiti se kroz buku i privući pažnju korisnika, oni brendovi i kreatori koji uspijevaju stvoriti sadržaj s jasnom namjerom da obogate živote svoje publike, imaju veće šanse da ostvare dublju vezu s njima. Pristupanje s empatijom, razumijevanjem i željom da se doprinese zajednici omogućuje izgradnju uspješne prisutnosti na društvenim mrežama'', smatra naš sugovornik.

Tko se posluje na TikToku?

Danas dosta tvrtki ima svoj TikTok profil i objavljuje redovito, a Dario ima uvid i u te brojke.

''Na TikToku posluju tvrtke iz raznih branši, ali nije tajna da neke industrije 'bolje prolaze' od drugih. Primjerice, sadržaj vezan za nogomet, video igre, ili kuhanje često privlači veći broj pregleda i interakcija nego, recimo, savjeti za programere. To, međutim, ne znači da su manje popularne niše manje vrijedne. Naprotiv, upravo ta raznolikost pruža jedinstvenu priliku za tvrtke i kreatore koji žele istražiti manje zasićene segmente tržišta'', ističe Dario i dodaje:

''Dok neke branše poput zabave, mode, ljepote, hrane i pića prirodno ostvaruju veću popularnost zbog šireg apela i interesa, postoji velik potencijal i za one u specijaliziranim ili 'nišnim' područjima. Ako neki sadržaj nije široko rasprostranjen ili popularan, to može značiti da postoji manje konkurencije, ali i da postoji potreba za obrazovanjem i informiranjem publike o toj temi. To otvara prostor za tvrtke i pojedince da postanu lideri u svojim specifičnim nišama''.

Foto: Pixabay / TikTok

Važno je, smatra, napomenuti da uspjeh na TikToku za tvrtke iz bilo koje branše ne ovisi samo o popularnosti teme, već i o kvaliteti i originalnosti sadržaja, te sposobnosti da se na autentičan način povežu s ciljanom publikom.

''Također, prilagodba sadržaja specifičnostima platforme i razumijevanje trendova može znatno povećati šanse za uspjeh, bez obzira na industriju. Kroz odličan organski doseg TikTok nudi priliku za sve, od malih niche brendova do velikih, etabliranih tvrtki, sve dok pristupaju platformi s kreativnošću i autentičnošću'', zaključuje.

Kako izgraditi biznis na TikToku?

Za kraj nas je zanimalo je li danas teško krenuti od nule i izgraditi svoj biznis na TikToku i na društvenim mrežama.

''Započinjanje vlastitog biznisa na TikToku ili bilo kojoj drugoj društvenoj mreži uvijek predstavlja izazov, posebno kada krećete od nule. Međutim, TikTok trenutno nudi jedinstvenu prednost zbog svoje ogromne dnevne posjećenosti i činjenice da mnogi još uvijek ne shvaćaju potencijal koji platforma nudi za izgradnju poslovanja. Oni koji to prepoznaju, već grade ozbiljne projekte i ostvaruju značajne rezultate'', priča nam Dario.

Dodaje da prednost TikToka leži u njegovoj sposobnosti da brzo širi sadržaj širokom krugu ljudi, što pruža mogućnost brzog rasta i vidljivosti novim brendovima i kreatorima.

''Ova platforma omogućava kreativcima da eksperimentiraju s različitim vrstama sadržaja i na taj način pronađu ono što najbolje rezonira s njihovom ciljanom publikom. Ipak, važno je razumjeti da izgradnja biznisa na TikToku zahtijeva strpljenje, upornost i spremnost na kontinuirano učenje i prilagodbu. Uspjeh ni ovdje ne dolazi preko noći. Potrebno je vrijeme za razumijevanje platforme, trenutnih trendova, kao i za razvijanje jedinstvenog glasa i stila koji će vas izdvojiti od konkurencije'', dodaje.

Ima i par savjeta.

''U tom kontekstu, važno je početi što prije i iskoristiti priliku dok TikTok još uvijek nudi plodno tlo za rast i inovacije. Oni koji sada prepoznaju mogućnosti i aktivno rade na svojim idejama, imaju prednost nad onima koji će se odlučiti započeti kada već krene oglašavanje i zasićenost na platformi ili neka druga platforma postane dominantna'', poručuje Dario.

''Iako je teško krenuti od nule, s pravim pristupom, jasnom strategijom i ozbiljnom posvećenosti, moguće je izgraditi uspješan biznis na TikToku, kao i na većini drugih društvenih mreža'', zaključuje za Bljesak.info Dario Marčac, TikTok konzultant i osnivač Crew zajednice koja broji preko 8 milijuna pratitelja.